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打造服务标杆!生态环境窗口实现六连冠
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发布时间:2021年03月01日 10:28:19 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

  余姚新闻网讯(通讯员 吴洪锋)近日,在市行政服务中心组织的2020年度“优胜窗口”评比中,龙8游戏城网址市生态环境局余姚分局窗口脱颖而出,获评“2020年度优胜窗口”,实现六连冠。

  2020年是不平凡的一年,生态环境局窗口坚持“至诚于心,服务于行”服务理念,积极深化“最多跑一次”,“放管服”等各项改革措施,支持相关行业企业复工复产,保质保量完成环评和排污许可等行政审批工作。全年累计办理环评审批575件,指导登记表网上备案728件,完成33个行业的排污许可清理整顿工作,发放排污许可证242本,排污许可发证和环评审批办件量居龙8游戏城网址市第二位。

  近年来,生态环境局窗口不断规范窗口服务,通过简政放权,最多跑一次,创新服务等措施,为广大办事对象提供了更加便捷,高效的办事环境。

  推进审批制度改革,实现简政放权。窗口全面落实环评审批正面清单制度,2020年全年累计为102个正面清单项目实施告知承诺制审批。深入推进浙江省工业企业“零土地”技术改造项目,生猪养殖行业等承诺制审批,排污许可证延续告知承诺审批等改革政策,通过减流程,减时限,减材料等措施,全面提升服务效能,最大限度便利办事对象,累计为2个畜禽养殖项目,78个排污许可证延续项目实施告知承诺制审批。

  提供特色服务,提升服务水平。窗口持续开展“绿色通道”,“专人指导”,“延时服务”等特色服务,并建立QQ群和微信群等线上交流平台,为企事业单位项目审批和备案提供线上指导服务。在2020年8月份某公司项目环评审批工作中,窗口指定专人指导服务,全程介入该项目环评报告编制过程。从现状监测,报告编制等环节对环评编制单位实时指导,让环评编制单位在15个自然日内便完成环评报批稿编制,较常规报告编制耗时缩短75%以上。收到环评报批稿后,生态环境局窗口工作人员在1个工作日内完成报告审核和审批工作(不含公示时间),较法定时间缩短96%以上。为满足办事对象的需求,窗口还提供“早晚弹性办”“午间不间断”等延时服务措施,2020年全年提供延时服务数十次,解决办事对象燃眉之急。

  实现两证联办,创新服务举措。2020年9月完成全国固定污染源排污许可全覆盖工作后,窗口自加压力,创新工作模式,探索环评审批与排污许可的“两证联办”模式,成功将这两项相关行政许可合并成一次办理,确保项目环评审批时同步办理排污许可手续,巩固排污许可全覆盖成果,到年底已累计同步办理环评审批和排污许可登记112件次,同步办理环评审批发文和排污许可发证4件次,“两证联办”模式取得显著成效。

  窗口服务没有最好,只有更好。今年,生态环境窗口将以优胜窗口六连冠为新起点,进一步优化服务,深耕“最多跑一次”改革,让“数据多跑路,群众少走路”,切实提升办事对象获得感,向全市人民交上一份满意的生态环境政务服务工作的答卷。

(来源:余姚新闻网 编辑:夏丽霞)

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